Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox’un Kayıp Kargosu Ve Cevapsız İletişimi

profile
14 Nisan 22:45
-
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Kargocu tarafıma ulaştı ve adresime teslim edildi”

13 Nisan 2026 tarihinde saat 11.55 civarında Cargox adlı kargo firması iş yerimi arayarak kargomu teslim etmek için doğrulama kodunu istedi, kodu kendilerine ilettim. Telefon görüşmesinde kargoyu iş yerimizin muhaberat birimine bıraktığını söylediler ancak muhaberat biriminde yaptığımız kontrollerde herhangi bir kargo bulunamadı.

Kargo takip numaram NAU10841205EB5C’dir. İçinde yaklaşık 5.000 TL değerinde giyim ürünleri bulunmaktadır. Ürünü satın aldığım Nautica firmasına da durumu ilettim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Cargox’un WhatsApp hattı üzerinden de firmayla iletişime geçtim, kargoyu getiren kişinin beni arayacağı bilgisi verildi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca beni teslimat için arayan numaraya da tekrar ulaşamıyorum.

Hem Cargox’a hem de Nautica firmasına bilgi vermeme rağmen kargomun akıbeti hâlâ belirsizdir. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
15 Nisan 11:21

Kargocu tarafıma ulaştı ve adresime teslim edildi

15 Nisan 14:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara’da Ödenen Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve Cargox İletişimsizliği

profile
16 Mart 21:35
137

Adres Yanlış Yönlendirme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Melisa
03 Mart 11:39
656

Zara Kargo Kaybı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Şubat 15:30
640

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Özge
14 Ocak 18:40
366
Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Benzer Şikayet Yaz