to read complaints and reviews, or file yours.Cargox’tan Zara Paketi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Cargox aracılığıyla gönderilen Zara paketimin tahmini teslimat tarihi 2 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 23513109099900100015 takip numaralı kargom sistemde her gün “teslimata çıktı” olarak görünüyor ancak gün sonunda sürekli ertelenip teslim edilmiyor.
3 Ocak’tan beri aynı durum devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Cargox müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar uzun süren ve açıklanmayan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Paketimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
