Cargox Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Cargox aracılığıyla gönderilen Zara paketimin tahmini teslimat tarihi 2 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 23513109099900100015 takip numaralı kargom sistemde her gün “teslimata çıktı” olarak görünüyor ancak gün sonunda sürekli ertelenip teslim edilmiyor.
3 Ocak’tan beri aynı durum devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Cargox müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar uzun süren ve açıklanmayan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Paketimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Cargox ile tarafıma gönderilen 23513063096900100013 takip numaralı kargom 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime yönlendirilen bu gönderiyle ilgili olarak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerini üç ...
Zara’dan verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi ve 5 Ocak’ta siparişini oluşturduğum ürünün 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkmamış görünüyor ve takip ekranında hiçbir şekilde “dağıtımda” ya da benzeri bir durum bilgisi yer almıyor. Bug...
Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim ve takip numarası 23511580909700100016 olan siparişim 19.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gündür hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 9.458 TL tutarındaki bu siparişim için teslimat yapılmadığı halde sistemde “mobil bölgesi teslim...

28 Kasım günü Zara online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişime ait takip numarası 23509071975100100035. Kargom cargox ile gönderildi ve 1 Aralık’tan bu yana sistemde “Şişli Dağıtım Şubesi cargox” te bekliyor olarak görünüyor. Her gün teslimat tarihi bir gün sonrasına güncelleniyor ancak ürünü...
Yorumlar