to read complaints and reviews, or file yours.Cargox'tan Teslim Edilmeyen Gratis Siparişi: 12 Gün Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi
Cargox aracılığıyla gönderilen Gratis siparişim 28.08.2026 tarihinde mağazadan çıkmasına rağmen 12 gündür hala teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil, ne şubede görünüyor ne de dağıtıma çıkarılıyor, sistemde de net bir bilgi yer almıyor. Bu durum kabul edilemez bir ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk örneğidir.
Cargox’un müşteri temsilcisine ulaşabileceğim hiçbir kanal bulunmaması, bu kadar süredir tek bir açıklama dahi yapılmaması müşteriyle açıkça dalga geçildiği izlenimini veriyor. Parasını ödediğim ürünler ortada yok, firma ise tamamen sessiz kalarak mağduriyeti büyütüyor.
Kargomun nerede olduğunun derhal tespit edilmesini ve ürünlerimin gecikmeksizin adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem Gratis hem de Cargox hakkında tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu süreci ilgili mecralara taşıyacağımı açıkça belirtiyorum. Ayrıca cevap kısmına kopyala yapıştır metinlerinizi eklemeyi derhal kesin. Bana bir insan yanıt versin lütfen.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
