to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sürecindeki aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim. 14 Ocak tarihinde kargom teslimat noktasının kapalı olması gerekçesiyle teslim edilememiş ve bu durumla ilgili bana sadece bir mesaj gönderilmiş. Mesajı o anda fark etmedim. Diğer kargo firmalarında bu tür durumlarda mutlaka aranıp “Bugün nereye bırakalım? ” şeklinde bilgilendirme yapılırken, Cargox yalnızca mesajla yetinmiş.
Teslim edemedikleri kargoyu, aradan sadece iki gün geçmesine rağmen 16 Ocak tarihinde iade sürecine sokmaya karar vermişler. 16 Ocak cuma günü hem Cargox müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ben ulaşmaya çalışırken kargo zaten iade sürecine girmiş.
Bugün, 17 Ocak cumartesi günü tekrar iletişim kurmaya çalıştığımda ise bu kez Cargox’un aramamı istediği şubenin telefonları da açılmadı, WhatsApp üzerinden de yine dönüş sağlanmadı. Ne müşteri hizmetlerine ne de Yenimahalle şubesine ulaşabildim.
Benim talebim, Cargox’un başlatmış olduğu iade sürecini iptal ederek kargomu tekrar işleme alması ve pudo Çağlayan evleri noktasına bırakılmasıdır. Sürecin bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
Cargox firması aracılığıyla İstanbul Bayrampaşa şubesinden Yenimahalle şubesine gönderilmek üzere bir kargom vardı. Kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen Bayrampaşa şubesinden iade talebi oluşturulmuş ve 09.12.2025 tarihinde gönderici firmaya geri iade edi...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Cargox ile yaşadığım kargo süreci tam bir soruna dönüştü. 9 Ocak’ta verdiğim sipariş için 12 Ocak tahmini teslim tarihi gösteriliyordu, ancak kargom gelmeyince bu tarih sistemde 14–15 Ocak olarak değiştirildi. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat var ne de makul bir ilerleme. Kargonun...
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da siparişini verdiğim ve 30 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça 2 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftad...
Yorumlar