to read complaints and reviews, or file yours.Cargox'ta Kargo Dağıtıma Çıkmadan İade Ediliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cargox ile yaptığım son iki gönderimde, kargolarım adrese hiç getirilmeden, “dağıtıma çıkmadı” şeklinde görünerek iade edildi. Bu gönderilerden biri yaklaşık iki hafta önce, diğeri ise dün teslim edilmeden geri gönderildi.
Şu an 5602*******76 numaralı yeni bir gönderim var ve önceki iki kargomda yaşadığım aynı sorunu tekrar yaşamaktan endişe ediyorum. Cargox müşteri hizmetlerine veya ilgili şubeye ulaşarak durumu bildirmek istedim fakat herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım.
Yeni gönderimin mutlaka adrese çıkarılmasını, dağıtıma hiç çıkmadan iade edilmemesini ve sürecin bu kez düzgün şekilde takip edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
