to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Kayıtları Gerçekçi Olmalı Ve Amazon İş Birliğini Yeniden Gözden Geçirmeli
Amazon üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişlerimin teslimatı Cargox firması tarafından yapılmaya çalışılıyor; ancak her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyorum. En son 1 Ekim 2026 tarihli 402-8376604-2214704 numaralı siparişimde, teslimat günü tüm gün İstanbul Pendik’teki evimde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Akşam saatlerinde ise Cargox sisteminde ve gelen mesajlarda “müşteriye ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldığını gördüm. Bu firmayla üçüncü teslimatım ve üçünde de aynı durum tekrarlandı. Her defasında evde olmamıza rağmen sanki biz teslim almamışız gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Cargox firmasının bu hatalı ve gerçeği yansıtmayan teslimat kayıtlarının incelenmesini ve bu tutumun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca Amazon’un da Cargox ile çalışmayı yeniden değerlendirmesini, müşterilerini bu şekilde mağdur etmeyecek bir kargo firması ile devam etmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
