Cargox Teslim Etmedi, 23 Nisan Gösterisi İçin Acil Çözüm Talep Ediyorum

Cargox ile 1091560314160051401 takip numaralı gönderim 18 Mart’ta iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken kargo için ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sistemde dağıtıma çıktı görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadı.
Kargonun içinde çocuğumun 23 Nisan gösterisi için aldığım takım elbise bulunuyor ve tarihin yaklaşması nedeniyle yaşadığım mağduriyet giderek büyüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi alamıyor, sorunumla ilgili yeterli ilgi gösterilmediğini görüyorum.
Hem yaşanan gecikmenin açıklanmasını hem de gönderimin daha fazla aksama olmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Sorumum çözüldü kargo elime ulaştı










