to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan yaptığım alışveriş sonucu, içinde kıyafetlerimin bulunduğu 47117711451300100030 takip numaralı kargom Cargox firması Kağıthane şubesine 08.02.2026 tarihinde kabul edildi. Takip ekranında başlangıçta tahmini teslimat tarihi 10.02.2026 olarak görünürken daha sonra 12.02.2026 olarak güncellendi, ancak bugün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Cargox’un takip ekranı izlenebilirlik açısından son derece yetersiz, kargonun hangi aşamada veya hangi lokasyonda olduğu anlaşılmıyor. Müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım, her seferinde mesai saatleri içinde aramam gerektiğine dair otomatik bir ses kaydıyla karşılaşıyorum, oysa zaten mesai saatleri içinde arıyorum. Canlı destek, ulaşılabilir bir çağrı merkezi ya da yardım alabileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum.
Bu kadar basit bir teslimat için günlerce beklemek ve hiçbir muhatap bulamamak gerçekten olumsuz bir kargo deneyimi yaşatıyor. Kargomun bugün ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...
Cargox firmasına ait 47117344231100100032 takip numaralı Zara kargom için 05.02.2026 tarihinde saat 12.49’da teslimatın yapıldığına dair SMS aldım; ancak herhangi bir teslimat bana ulaşmadı. İstanbul Kağıthane adresime gelmesi gereken kargo, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma teslim ...
Cargo X’in Kağıthane şubesi aracılığıyla Zara’dan tarafıma gönderilen kargolarım bulunmaktadır. 07 Ocak 2026 tarihinden beri ilk gönderim, sistemde benim hiçbir talebim olmamasına rağmen “randevulu teslimat” olarak görünmekte, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamaktadı...
Cargo X’in Kağıthane şubesi aracılığıyla Zara’dan gelen bir kargom bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinden beri gönderim, sistemde benim talebim olmamasına rağmen “randevulu teslimat” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Takip numaram 21213920541200100...
Zara’dan vermiş olduğum siparişlere ait 47113087308500100037 ve 21213087308300100038 takip numaralı Cargox kargolarım, 7 Ocak’tan bu yana Kağıthane/İstanbul dağıtım şubesinde bekletiliyor. Normal şartlarda 8–9 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli gönderilerim, hiçbir gerekçe be...
Yorumlar