to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Takip Numaralı Zara Siparişi Kayboldu, 26 Bin TL İadesi Bekliyor
Cargox 4711202162590010038 takip numaralı Zara siparişimi kaybetti ve bu nedenle Zara’ya teslimatın gerçekleşmediğine dair onay verilmiyor, paramın iadesi yapılmıyor. Yaklaşık 26 bin TL tutarındaki bu ürünleri özellikle 22’sinden beri bekliyorum ve bir galada kullanmak için almıştım; ancak ne ürünlerime ne de paramın iadesine ulaşabildim.
Yaşadığım problem sonrası hem Cargox hem Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “inceleme süreci” denilerek bekletiliyorum. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece incelemenin sürdüğü söyleniyor.
Cargox’un kaybolan gönderim için Zara’ya gerekli onayı vererek iade sürecimi bir an önce tamamlamasını ve 26 bin TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
