to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Şubesinde Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekleşmedi
Cargox Arnavutköy şubesi üzerinden tarafıma gönderilen SNL10839579KVRZ takip numaralı kargom sistemde cumartesi günü saat 10.00 civarında “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O saatte evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan bir kurye oldu.
Durumu öğrenmek için şubeye ve firmaya telefonla, WhatsApp üzerinden ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ kargonun bana teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Kargomun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyor. Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün bulunarak en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
