to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Arnavutköy şubesi üzerinden tarafıma gönderilen SNL10839579KVRZ takip numaralı kargom sistemde cumartesi günü saat 10.00 civarında “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O saatte evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan bir kurye oldu.
Durumu öğrenmek için şubeye ve firmaya telefonla, WhatsApp üzerinden ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ kargonun bana teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Kargomun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyor. Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün bulunarak en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde Zara üzerinden bir sipariş verdim ve cargox kargo firmasıyla gönderildi. Sistemde teslim tarihi 26.02.2026 olarak görünüyordu. 47118936587700100036 takip numarasıyla sorguladığımda gönderinin “kurye tarafından alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim ancak süreç bir daha ilerleme...
SuperStep uygulaması üzerinden satın aldığım 2 adet ayakkabı, Cargox kargo firması ile gönderildi. 10 Mart günü saat 16:09’da kargomun bana teslim edildiğine dair SMS bilgisi geldi ancak ne kapıya ne de binaya herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir şekilde fiili bir teslim söz konusu değil. Gönder...
Cargox üzerinden SuperStep firmasına ait SUP107354250LFZ takip numaralı ayakkabı kargom, 18 Mart’tan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Cargox’a hem mail hem WhatsApp üzerinden ...
Cargox firması tarafından gönderilen SNL10831187RY5U takip numaralı kargom, 08.04.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Arnavutköy Ömerli’deki iş adresime iki gündür teslim edilmemiştir. İş adresimi vermiş olmama rağmen tarafıma gelen mesajlarda saat 18.00’e ka...
Yorumlar