to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasına ait 5603*******95 numaralı teslimatım hakkında bilgi almak için 12.03.2026 tarihinden itibaren gün içerisinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik yanıt sisteminin dışına çıkamıyor, gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum.
Bulunduğum ilçede cargox’in herhangi bir şubesi bulunmuyor. Daha önce aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşayanların olduğunu bildiğim için, ürünümü zamanında ve sorunsuz şekilde teslim alamayacağımdan ciddi anlamda endişe duyuyorum. Telefonla arayarak ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş ya da net bir bilgi alamadım.
Teslimatımın şu an nerede olduğu, bölgeye nasıl ve ne zaman teslimat yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse tarafıma telefonla ya da SMS yoluyla dönüş sağlanarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanma ve bilgi alma konusunda yaşadığım iletişim sorununun giderilmesini istiyorum.
25.02.2026 tarihinden beri Cargox firması üzerinden bir kargo bekliyordum. Adresimi doğru yazmış olmama rağmen gönderim iki defa başka adrese yönlendirilmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben peşine düşmesem durumdan haberim bile olmayacaktı. Sistemde adres hatalı şeklinde bi...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
Cargox firması ile gönderilen ürünlerimiz sürekli geç teslim ediliyor. Normal teslim süresi içinde gelmesi gereken kargolar yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak müşterilerimize ulaşıyor ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor. Bu sorunları 06.03.2026 tarihinden itibaren yaşamaya başladım ve müşteri h...
Cargox firmasına ait OCC1067207855WJ takip numaralı kargom için sistemde 26.02.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Durumu öğrenmek için Cargox müşteri hizmet...
Cargox firmasına ait 5512*******64 takip numaralı kargom için 9 Aralık’ta tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ancak o günden beri ne teslimat yapıldı ne de firmaya herhangi bir kanaldan ulaşabildim. İki gündür hem kargonun durumu hem de gecikmenin nedeni hakkında bilgi almak için iletiş...
Yorumlar