to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Cargox ile tarafıma gönderilen oyuncak içeren kargom 9 Nisan’da teslim alındı ve sistemde pazartesi günü teslim edilecek olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 14–15 Nisan olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Kargonun son durumunu öğrenmek için hem telefon hatlarından hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap veren kimse yok, WhatsApp hattı ise otomatik olarak “teşekkür ederiz, iyi çalışmalar” mesajı verip konuşmayı sonlandırıyor. Bu nedenle kargo takip numaram 5532*************078 olan gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmesi gereken bu kargom hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilebilecek, gerçekten ulaşabileceğim bir muhatap istiyorum. Telefon ve WhatsApp hatlarınız üzerinden canlı destek alabileceğim, sorunumu doğrudan iletebileceğim bir yetkiliyle görüştürülmeyi ve kargomun akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
