Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargosunun Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Officialgrbtt
16 Nisan 12:38
119

Cargox ile tarafıma gönderilen oyuncak içeren kargom 9 Nisan’da teslim alındı ve sistemde pazartesi günü teslim edilecek olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 14–15 Nisan olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Kargonun son durumunu öğrenmek için hem telefon hatlarından hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap veren kimse yok, WhatsApp hattı ise otomatik olarak “teşekkür ederiz, iyi çalışmalar” mesajı verip konuşmayı sonlandırıyor. Bu nedenle kargo takip numaram 5532*************078 olan gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmesi gereken bu kargom hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilebilecek, gerçekten ulaşabileceğim bir muhatap istiyorum. Telefon ve WhatsApp hatlarınız üzerinden canlı destek alabileceğim, sorunumu doğrudan iletebileceğim bir yetkiliyle görüştürülmeyi ve kargomun akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

cargox-kargosunun-teslimati-gecikti-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg
16 Nisan 16:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
13 Şubat 16:05
1.279
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Osman
14 Mart 10:54
698
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
İlayda
23 Ocak 18:33
670

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz