Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargosunun Bayrampaşa Şubesinde Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Sağlanmaması

profile
Betül
23 Ocak 20:35
269

Cargox firması tarafından Zara üzerinden oluşturduğum 47116432315800100039 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmiyor. Kargom 17.01.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesine aktarılmak üzere yola çıkarıldı ve 22.01.2025 tarihinde şubeye ulaştı, ancak hâlâ dağıtıma çıkmadı.

Sistemde gönderim, “randevulu teslimat talebi” olarak görünüyor ancak ben herhangi bir şekilde teslimat için randevu tarihi seçmedim. Buna rağmen kargom bekletiliyor ve ne zaman dağıtıma çıkacağına dair hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor ve yaklaşık bir haftadır kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Bayrampaşa bölgesine teslim edilecek olan gönderimin en geç yarın tarafıma teslim edilmesini ve kargomun neden hâlâ şubede bekletildiği, dağıtıma neden çıkarılmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Randevu Talebi

profile
23 Ocak 12:53
251

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Ceren
24 Kasım 2025 08:44
751

Cargox Şişli Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Randevu

profile
14 Ocak 13:00
842
cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-2.jpg
cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-1.jpg

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
05 Aralık 2025 11:36
798

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz