to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunda Uzun Teslim Gecikmesi Ve Şube Kapalı Olması
Cargox ile gönderilen 47115532186100100034 numaralı kargom için sistemde ilk olarak teslim tarihi 20’si olarak görünüyordu. Daha sonra bu tarih 22–23’üne ertelendi. 21’inde müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 23’ünde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün ayın 28’i olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı.
Kadıköy şubesine dün mesai saatleri içinde şahsen gitmeme rağmen şubeyi kapalı buldum. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “şubeye bilgi verildi” cümlesi tekrarlanıyor, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor ve yeni bir net tarih verilmiyor.
Uzun süredir beklettiğiniz bu kargomun artık daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
