Cargox Kargomun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzmir Karabağlar’da teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim için Cargox firması üzerinden 31.01.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Karabağlar’da şube olmadığı için kargomun Buca şubesinden dağıtıma çıkacağı ifade edilmesine rağmen, gün bitmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
MB10013572 numaralı gönderimle ilgili olarak gün içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Cargox firmasından, yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve Buca şubesi üzerinden yürütülen dağıtım süreçlerinin düzeltilerek kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











