to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kitapyurdu üzerinden kitap siparişim için Cargox ile gönderim sağlandı ancak kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 3 gün önceydi, şu anda 3 gündür sürekli dağıtımda gözüküyor fakat herhangi bir hareket yok.
Gönderime ait takip numaram KY360010047’dir. Cargox müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla ya da başka bir yolla kimseye ulaşılamıyor.
Yarın sabah saat 09.00’dan sonra şehir dışına çıkacağım için kargomun en geç bugün ya da yarın sabah 09.00’a kadar acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Belirttiğim saate kadar teslimat yapılmazsa hem Cargox firmasını hem de Cargox Keçiören şubesini gerekli tüm resmi mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kargomun acil olarak teslim edilmesi konusunda yardım talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
