Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Teslimatta Görülen Kargo Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi

profile
Serkan
12 Şubat 17:10
230

Cargox firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19718375713600100034 takip numaralı kargom üç gündür sistemde “teslimatta” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “teslimatta, kuryeye bilgi veriyoruz” şeklinde standart bir cevap veriliyor, fakat ne bir dönüş yapılıyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de bekletilmeden gönderici firmaya iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

12 Şubat 17:27 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Serkan
Serkan
13 Şubat 17:08

Hiçbir şey olduğu yok. Kurye gelmiş adresi bulamamış. Önceki 2 gün nasıl buldu da ihbar kağıdı bırakmıştı. Kargom yine yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
26 Aralık 2025 15:01
375
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz

profile
Cansu
05 Aralık 2025 18:35
227
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Defne
10 Ocak 14:43
518

Kargom Nerede, Bilgiye Ulaşamıyorum!

profile
Halil
07 Aralık 2025 23:34
246
Benzer Şikayet Yaz