to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslimatta Görülen Kargo Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Cargox firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19718375713600100034 takip numaralı kargom üç gündür sistemde “teslimatta” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “teslimatta, kuryeye bilgi veriyoruz” şeklinde standart bir cevap veriliyor, fakat ne bir dönüş yapılıyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de bekletilmeden gönderici firmaya iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hiçbir şey olduğu yok. Kurye gelmiş adresi bulamamış. Önceki 2 gün nasıl buldu da ihbar kağıdı bırakmıştı. Kargom yine yok.
