Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cargox kargo ile bugün dağıtıma çıkan 47122071769100100031 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm gün adreste olmama rağmen sisteme “evde yoktu” notu düşülmüş. Daha sonra kurye tarafından arandım ve adresi bulamadıklarını söylediler.

Hem adreste olmama rağmen keyfi şekilde evde yok denilmesi hem de adresin bulunamaması nedeniyle kargomu hâlâ teslim alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sistemleri son derece yetersiz ve bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kargomun geri gönderilmeden en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını, adrese teslim olmaması halinde şubeye bırakılmasını ve ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Darlaanngg
Darlaanngg
16 Nisan 09:43

Bugün içinde hala bana dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor WhatsApp'tan lütfen bu duruma acilen çözüm bulun

16 Nisan 10:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular