Kargom 10 Gün Şubede Kalıyor, Mobil Bölge Bahaneleri Teslimatı Geciktiriyor

Cargo X Ankara Keçiören şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ky35900633 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür şubenin elinde olmasına rağmen teslim edilmiyor. “Mobil bölge” bahanesiyle dağıtıma çıkarmadıklarını söylüyorlar ve kargom hiçbir şekilde elime ulaşmıyor.

Daha önce bu firmayla kargo teslimatım olmamıştı, ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti. Şubenin telefonları da sürekli kapalı olduğu için ne bilgi alabiliyorum ne de süreci hızlandıracak bir muhatap bulabiliyorum.

İçinde kitap bulunan bu kargonun okullar açılmadan önce acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Kargomun bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu “mobil bölge” gerekçesiyle teslimatın keyfi olarak geciktirilmemesini talep ediyorum.