Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Gecikmesi, Adres Güncelleme Ve İletişim Sorunu

24 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişim Cargox kargo firmasına verildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 2 Temmuz olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hâlâ “kargo kabul edildi” aşamasında görünüyor. Teslimat adresim Ankara Çankaya.

Hem teslimat süreci uzadığı hem de adres değişikliği yapmak istediğim için Cargox kargo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp hattı üzerinden de yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum ve firmayla iletişim kuramıyorum.

Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat adresimin güncellenmesini talep ediyorum. Açık adres bilgilerimi paylaşabilmem için tarafıma telefon veya e-posta yoluyla ulaşılmasını, hem Gratis’in hem de kargo firmasının süreçle ilgilenerek mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum. Sipariş/Kargo takip numaram: 3000030922898.

6 Temmuz 08:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular