to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
23511206723700100033 takip numaralı Cargox kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderim sürekli “randevulu transfer süreci” ibaresinde takılı kalmış durumda ve hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda “ilgili birime ilettik, dönüş yapacağız” şeklinde oyalandım, ne net bir bilgi verildi ne de teslimat için kesin bir tarih paylaşıldı. Somut hiçbir adım atılmadığı için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bekletilmeden ve yeniden bahaneler üretilmeden derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Siparişim 29 Aralık pazartesi günü teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne hakkınızda şikayette bulunacağımı bilin isterim
