Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Cargo X firması aracılığıyla LCW’den internet üzerinden sipariş verdiğim kıyafet ürünü, 19 Mayıs tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram LCW5605161300821#001 olup, teslimat adresim Konya Karatay bölgesindedir. Tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olmasına rağmen bugün hâlâ hiçbir teslimat yapılmamış, kargom adresime getirilmemiştir.
Yaşanan gecikme üzerine hem kargo firmasıyla hem de ilgili taraflarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmemiş, gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır.
Kargomun acilen Konya Karatay adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom bugün teslim edildi, ayrıca kurye arkadaşa da teşekkür ederim söylediği saatte hemen getirip teslim etti











