to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargo Gelmedi, Erken Teslim Ücreti İadesi Talep Ediliyor
Cargo X firması tarafından teslim edilmesi gereken Zara online siparişim, tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünüyor. İş adresime yönlendirilen, erken teslimat için ayrıca ücret ödediğim bu kargo günlerdir ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kargo takip ekranında gönderimin Sultanbeyli dağıtım şubesine geldiği ve 18.07.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı; ne ben ne de çevremdeki kimse imza atmadı ya da kargoyu almadı. Buna rağmen statü “teslim edildi” olarak güncellenmiş durumda.
Cargo X müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kimse cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum. Hem kargom kayıp hem de erken teslimat için ödediğim ek ücret boşa gitmiş durumda.
Cargo X’in bu konuyu acilen araştırarak kargomu bulmasını ve en kısa sürede doğru adrese teslim etmesini, teslimat yapılamıyorsa da zararımın ve ödediğim kargo/erken teslim ücretlerinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
