Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Doğuhan
09 Aralık 2025 16:17
127
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Begumsu sonuçtan hiç memnun değil
Cargo X Teslim Edildi Denilen Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
Begumsu
16 Aralık 2025 11:13
309Cargo X aracılığıyla Bath & Body Works’ten verdiğim siparişim 13.12.2025 tarihinden beri kayıp. Cumartesi günü saat 21.30’da gönderim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen ne beni arayan oldu ne de kargo bana ulaştı. Apartmandaki komşularıma, çevredeki yerlere tek tek sorup “size mi bırakıldı” diye kontrol etmeme rağmen kargomu bulamadım.
Gönderime ait 628NL2646S takip numaralı kargom Kadıköy/İstanbul bölgesinde kayboldu. İçinde Bath & Body Works’ten aldığım 2 bin tl iki adet büyük mum bulunuyordu. İki gündür Cargo X müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, her seferinde “kurye arkadaş arayacak, dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2025 12:01 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Nehir
12 Aralık 2025 20:18
1.346Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
1 Destek
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Selen
03 Aralık 2025 14:19
317Cargo X firması tarafından 23508955047100100035 takip numaralı kargom için 01.12.2025 tarihinde saat 22:52’de 'Kargoyu kendisine teslim ettik' şeklinde SMS aldım. Ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlen bulunamamaktadır. Yaklaşık 8.500 TL değerinde giyim ürünleri içeren bu ka...
1 Destek
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Deniz
12 Aralık 2025 14:38
423Marks & Spencer’dan 08.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 10.12.2025’te Kargo X firmasına teslim edildi. 11.12.2025 tarihinden bu yana kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp ardından iptal ediliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bugün de aynı durum tekrar yaşandı. Bursa’dak...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Sorunu
Gulsah
03 Aralık 2025 11:39
977Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 2025140195 takip numaralı gönderim sistemde dün saat 12.26’da “Cargo X Bayrampaşa şubesi tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Site içerisinde yaşıyorum, normalde kapıya bırakılan ...
1 Destek
Yorumlar