Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Takip Numaralı Gönderimde Sürekli Dağıtıma Çıktı Mesajı, Gerçek Teslimat Yok

profile
Ayşenur
26 Aralık 2025 14:24
424

Cargo X firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. LCW5512*******21#001 takip numaralı gönderim günlerdir her sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. 23–26 Aralık tarihleri arasında her gün aynı mesajı almama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Gönderim Konya’daki şubede görünüyor, ancak dağıtım ekibi ne adrese geliyor ne de telefonla arıyor. Firmaya telefonla da asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine ve şubeye hiçbir şekilde erişemediğim için durumumu anlatamıyorum.

Bu kargonun içinde özel bir davette giymek üzere sipariş verdiğim kıyafet bulunuyor ve teslimat geciktiği için mağdur oldum. Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı “dağıtıma çıktı” mesajlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Adreste Yok Bilgisi

profile
Emine
25 Aralık 2025 11:27
358

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Pınar
22 Aralık 2025 14:41
622

Cargo X Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sümer
08 Aralık 2025 15:16
205
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürecinde İletişim Sorunu Ve Saygısız Davranış

profile
Uğur
02 Aralık 2025 17:54
510
Benzer Şikayet Yaz