to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü Zara’dan hızlı teslimat seçeneğiyle 53950434655 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin aynı gün 19:00-23:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ürünüm teslim edilmedi. Cargo X’in kargo takip sisteminde ürünüm 2 gündür şubede görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadı.
Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı kargomun dağıtıma çıkmadığı söylendi ve bana sadece şubenin telefon numarası verildi. Bana verilen numarayı aradım ancak telefonuma cevap verilmedi. Firma tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin acil olması nedeniyle hızlı teslimat seçeneğini seçmiş ve 150 TL ek ücret ödemiş olmama rağmen, 3 gündür ne teslimat yapıldı ne de kargomun durumu hakkında bilgi alabildim.
Hem hızlı teslimat için ödediğim ücretin iadesini hem de kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 47106141451300100093. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’dedir. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
26 Ekim’de Zara’dan verdiğim siparişim Cargox firmasıyla gönderildi ve ertesi gün teslimat seçeneği için 149 TL ek ücret ödedim. Siparişimin salı günü elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla (3 gündür) hala teslim edilmedi ve kargo takip sisteminde Üsküdar şubesinde görünüyor. Teslimat ad...
Zara’dan 53929216023 numaralı siparişim için ve 149 TL ek ücret ödeyerek “yarın teslim” hizmetini tercih ettim. Siparişim toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarındaydı. Kargoist'le çalışıyorlarmış ve Kargo takip numaram: 23505179834900100092. Siparişimi cuma günü verdim ve teslimat adresim İstanbul Bakı...
24.10.2025 tarihinde Zara uygulamasından verdiğim sipariş, Cargo X’in “ertesi gün teslim” hizmetiyle gönderilecekti ve bu hizmet için ayrıca 150₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim (takip numarası: 47106563481700100094) hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres...
Zara’dan yaptığım giyim alışverişim için Kargoist firmasını hızlı teslimat seçeneğiyle tercih ettim. 23505569332500100096 takip numaralı gönderim için Perşembe günü sipariş verdim ve Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Normal gönderi ücreti 49 TL iken, hızlı teslimat için 150 TL ödedim. Ancak kar...
21 Ekim’de Zara’dan bir sipariş verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderilecekti, ancak 14 gündür teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 235074349826. Bir günde Kargo’yu bir haftadır sürekli aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her defasında uzun süre sıra bekliyorum, müşteri temsilcile...
Yorumlar