to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Danışma Teslimatı Sorunu: Kargolar Bildirim Almadan Bırakılıyor
Bursa Osmangazi’de Cargo X firmasıyla defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kargoların adresime ve şahsıma teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana haber verilmeden binadaki danışma bölümüne bırakılıp gidiliyor. Çoğu zaman kargonun geldiğinden bile haberim olmuyor; 4–5 gün sonra artık paketin pestili çıkmış halde, başka insanlar tarafından elden ele dolaşıp bana ulaştırılıyor.
Ben kargolarımın açıkça yazılı olan adresteki ilgili kişiye, yani şahsıma teslim edilmesini, “danışmaya bırakıp gitme” şeklindeki uygulamaya son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış teslimat şekli nedeniyle kargomun kaybolması veya zarar görmesi halinde Cargo X’in nasıl bir sorumluluk alacağını ve zararı ne şekilde karşılayacağını bilmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılması, ilgili şubenin uyarılması ve bu durumun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesi rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
