to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kargosu Teslim Edildi Görünüyor Ama Almadım
18 Temmuz 2026 tarihinde Boyner üzerinden verdiğim 4160385524 numaralı siparişim için teslimat firması olarak cargox atanmıştı. Kargo takip ekranında gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat günü kargo görevlisi beni arayarak SMS ile gelen doğrulama kodunu istedi, ben de kendisine kodu verdim. Buna rağmen ortada ne kargo var ne de teslim edildiğine dair bir belge. Durumu kargo görevlisine sorduğumda “Bırakmış olmasam kod istemem” diyerek teslim ettiğini iddia ediyor, kargonun nerede olduğunu sorduğumda ise net bir cevap veremiyor.
Hem Boyner’den aldığım ürünlerin hem de cargox’in sisteminde teslim görünmesinin yarattığı mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, bulunup tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmadığı durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
