to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden İade Edilen Kargo Ve Cevapsız İletişim
17.04.2026 tarihinde Gratis tarafından gönderilen, Cargo X firmasına ait 3000018821571 takip numaralı kargom, günlerce sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen, 21.04.2026 itibarıyla bilgim ve onayım olmadan, dağıtıma dahi çıkarılmadan iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olmasına rağmen, kargomun neden bu şekilde geri gönderildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya ulaşmak da neredeyse imkansız durumda. Ne mesaj ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim.
Kargomun derhal yeniden işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve konu hakkında tarafıma gün içinde açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Aramışsınız ama maalesef duymamışım benim size ulaşmam mümkün değil ki. Çözümünüzü bekliyorum.
