Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Denemesi Yapmadan Kargo Geri Gönderildi, İletişim Yok

Teslimat Denemesi Yapmadan Kargo Geri Gönderildi, İletişim Yok
profile
Yonca
20 Nisan 14:33
183

Gratis’ten vermiş olduğum siparişimin teslimatı için anlaşmalı oldukları Cargo X kargo firması ürünümü bana ulaştırmadan İzmir’deki şubeye geri yollamıştır. Ben yurt dışında olduğum için kargonun komşuma teslim edilmesi ve ayrıca sitemizin yönetiminde bulunan kargo kutusuna bırakılması için özellikle bildirimde bulundum. Diğer tüm kargo firmaları gönderilerimizi bu kargo kutusuna sorunsuz şekilde bırakırken, Cargo X hiçbir teslimat denemesi yapmadan ürünü geri göndermeyi tercih etmiştir.

Takip numarası 3000018804864 olan kargom, 20.04.2026 tarihinde geri gönderim sürecine alınmış görünmektedir. Yurt dışında olduğum için kendim arama yapamadım ve komşum firmayı aradığında böyle bir kargo görünmediği söylenmiştir. Bunun yanında WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, bilgim ve onayım olmadan gönderimin geri iade edilmesi ve iletişim kanallarından bana dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geri iade edilen kargomun acilen tekrar tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

teslimat-denemesi-yapmadan-kargo-geri-gonderildi-iletisim-yok-2.jpg
20 Nisan 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

20 Nisan 15:55
Yonca
Yonca
20 Nisan 19:35

Asla çalışılmaması gereken bir kargo firması

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Bilgim Dışında Komşuma Teslim Edilmiş Gösterildi

profile
Edanur
07 Aralık 2025 17:37
406
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'un Açık Paketi Ve Eksik Ürünle Uzun Süreli Bilgi Eksikliği

profile
Melike
04 Mart 16:23
268
Cargox'un Açık Paketi Ve Eksik Ürünle Uzun Süreli Bilgi Eksikliği
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Siparişim Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
25 Ekim 2025 17:04
1.055
Benzer Şikayet Yaz