Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı Ama Kargo Teslim Edilmedi

profile
Merve
30 Aralık 2025 16:42
196

Cargox ile aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdiğim kargom, 26 Aralık’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üstelik aynı gün teslimat için 150 TL ekstra ücret ödememe rağmen kargom hala elime ulaşmadı.

İstanbul Kağıthane bölgesine bağlı olan gönderim için her gün dağıtım görünüp hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor ve firmanın telefonlarına da kesinlikle ulaşamıyorum. Hem aynı gün teslimat ücreti alınıp hem de sürekli yoğunluk bahanesiyle teslimatın yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Gönderime ait sipariş/takip numaram: 5409*****99.

Yarın yılbaşı olmasına rağmen aldığım ürünü hâlâ görmedim, gelip gelmeyeceği de belli değil. Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de ödediğim ek ücrete rağmen hizmet alamadım. Kargomun acilen teslim edilmesini ve aynı gün teslimat için aldığınız ücretin iadesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 17:33 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Merve
Merve
30 Aralık 2025 20:37

Bugün de teslim edilmedi, yılbaşı için aldığım ürünleri getirmediler, gerçekten tebrik ederim 5 gündür dağıtımda ne arayan var ne soran

Merve
Merve
30 Aralık 2025 23:22

Sonu 90 ile biten siparişim teslim edildi diye gözüküyor mesaj geldi ancak teslim edilmedi, şube müdürü arayıp yarın 3 e kdr teslim edileceğini söyledi, buna rağmen teslim edilmeye niye çekiliyor durum? Ayrıca hepimiz çalışıyoruz İşlerimizi yetiştirmeye çalışıyoruz, madem yapamıyorsunuz bildirin, şikayet edince mi aklınıza geldi bildirmek, yaşattığınız 5 günlük mağduriyet için yasal olarak ne yapılması gerektiğini araştıracağım. 31 inde çalışıyorum ve eve uğramayacağım, teslim tarihi geciktiği için mağdur edildim, 31aralık sabah 8drn önce teslim edilirse ne âlâ, normalde böyle şeylerin peşine düşmem lakin 5 gün sonunda artık sabrım taştı. Anlayışla karşılıyorum son güne bırakmamaya çalışıyorum siparişlerimi erkenden veriyorum, kargo firmasının kendi plan hatası olduğunu düşünüyorum, umarım Zara bu firmayla çalışmayı bırakır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Ücretine Rağmen Kargom Zamanında Ulaşmadı

profile
Zeynep
06 Aralık 2025 11:03
210

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Kurye Hiç Gelmedi

profile
Hümeyra
26 Aralık 2025 00:08
448
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kağıthane Adresindeki Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Sibel
25 Aralık 2025 22:21
519

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor!

profile
Zeynep
13 Aralık 2025 14:29
926
Benzer Şikayet Yaz