to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat İçin Ödenen Ücret Boşa Gitti
Merhaba,
LCW5606*******49#001 numaralı gönderim hakkında şikayet oluşturmak istiyorum.
LCW'den aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek ek teslimat ücreti ödedim. Ertesi gün seyahate çıkacağım için siparişimin aynı gün teslim edilmesi benim için çok önemliydi.
Ancak kargo takip sisteminde "Adreste Yok - Not Bırakıldı" bilgisi yer almaktadır. Bu bilgi doğru değildir. Teslimat günü boyunca evdeydim, kapı zilim çalışıyordu ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı. Ayrıca herhangi bir haber formu da bırakılmadı.
Bu nedenle sistemde yer alan bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Aynı gün teslimat için ek ücret ödemiş olmama rağmen siparişim teslim edilmediği için mağduriyet yaşadım.
Konunun incelenmesini ve siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Teşekkür ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
