Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Hayal Kırıklığı: Kargo Gecikti, İletişim Kurulamadı

profile
Hilal
05 Aralık 2025 16:40
616

LCW üzerinden verdiğim bir siparişte aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa’dan Pendik’e gelecek olan kargom, 2 Aralık 2025’ten 4 Aralık 2025’e kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon asla açılmadı, hiçbir muhatap bulamadım ve sadece tarafıma iletilen linkten durumu takip edebildim.

Bugün kargo dağıtıma çıktı ve ben evde olmama rağmen bana sorulmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güvenliğe bırakıldı. Yine çağrı merkezini aradığımda kimseye ulaşamadım. Teslimat adresim Pendik, Yenişehir Mahallesi Fehim Sokak Çevik Sitesi olup, teslimat süreci ve iletişimden son derece memnuniyetsiz kaldım.

Takip numaram LCW5512******230#001, sipariş numaram ise 2512021000131’dir. Yaşadığım aksaklıklar nedeniyle kargo ücretimin iade edilmesini, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

ayni-gun-teslimat-hayal-kirikligi-kargo-gecikti-iletisim-kurulamadi-1.jpg
profile
1 Destek
05 Aralık 2025 21:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
08 Aralık 2025 09:40
1.197
kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-bilgi-ve-iletisim-yok-3.jpg
kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-bilgi-ve-iletisim-yok-2.jpg
kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-bilgi-ve-iletisim-yok-1.jpg
4
İkbal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İkbal
11 Ekim 2023 22:16
493
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip bugün teslim edileceğini söylediler umarım teslim edilir teşekkür ederim"
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede Bir Günde Kargo Sessizliği Ve Teslimat Belirsizliği

profile
06 Aralık 2025 03:10
899
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 21:50
206
Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz