to read complaints and reviews, or file yours. 
08/04/2026 tarihinde aynı gün ödemeli olarak verdiğim siparişimin bana aynı gün ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderinin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde zaman zaman “teslim edilecek” şeklinde mesajlar görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sürekli mesai saati dışında uyarısı alıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum ve detaylı bilgi verilmiyor. Hem teslimat süresine uyulmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acil olarak, iş yerimin kapanış saati olan 18.00’den önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve iletişim aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.
Cargo X ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 08.04.2026 tarihinden beri aynı gün teslimat ödemesi yapılmış olan kargom, hiçbir şekilde adresime ulaştırılmadı. Özellikle iş yeri adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi, verilen sürelerde teslim edilmediği gibi halen tarafıma ulaşmamış durumda.
Süreç boyunca kargo durumuna baktığımda gönderimin sürekli “dağıtımda” göründüğü söyleniyor; ancak iş yeri adresime özellikle saat 18.00’den önce teslim edilmesini rica etmeme rağmen bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmıyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşturulmuyor.
Kargomun, belirttiğim iş yeri adresime saat 18.00’den önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı gün teslimat için ayrıca ücret ödediğim bu gönderinin daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
03.02.2026 tarihinde satın aldığım ürün Cargox firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 5–6 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargonun verilmesinin üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen gönderimin nerede olduğunu hâlâ göremiyorum; takip ekranında sadece “yolda” ibaresi ye...
6 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 23508261533800100034 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen bana ulaşmadı. Akşam saat 22:30’da “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak bu saatte teslimat yapılmadı, bana kimse ulaşmadı, herhangi bir kurye araması veya teslimat kod...
29.01.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile gönderilen, 47116801479900100095 takip numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Bugün içinde de teslim edilir diye bekledim fakat sabah saat 09.00’dan bu yana hâlâ “Ataşehir şubesinden Ümraniye şubesine t...
15.12.2025 tarihinde, aynı gün teslimat seçeneğiyle iki ayrı ürün için sipariş verdim ve her biri için ayrı ayrı olmak üzere toplam 300 TL ek teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor. Ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne d...
Cargo X ile 2422164439707887 numaralı gönderime dair 06.03.2026 tarihinde teslim edildiğine yönelik mesaj aldım; ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Adres olarak İstanbul Sancaktepe’de bulunuyorum ve bina/siteye de herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için önce çağrı merkezini ar...
Yorumlar