to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Cargo X firması üzerinden İstanbul adresime, aynı gün kargo seçeneğini tercih ederek bir ürün siparişi verdim. Ancak kargom 03.03.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Gönderi numaram 8317315611635452’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kargomun durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom gelmediği halde teslim edildi denildi saat 23:49 da iş yeri adresime hangi mantık ile teslim edilebilinir ki müşteri temsilcisine ulaşılmıyor Kargomu ne yaptınız hiçbir şekilde dönüş de yapmadılar bir daha sizin kargo şirketini gördüğüm yerden direkt arkama bakmadan kaçacağım
Yazıklar olsun teslim edildi dediniz şimdi de alıcı kabul etmedi diye yalan bir yol izliyorsunuz aynı gün teslimat diye ekstra da ücret aldınız Ayıp...
