to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Kargo X Teslimatında Yanlış Randevu Notu
25.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünün Cargo X ile bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Kargo takip numaram KAR2214021’dir. Bu nedenle sabahtan beri özellikle evde bekliyorum. Ancak az önce kontrol ettiğimde sistemde “müşteri randevu istedi” şeklinde bir not düştüğünü gördüm ve ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım.
Tüm gün evde teslimat beklerken, teslimat yapılmayıp sorumluluğun “müşteri randevu istedi” denilerek benim üzerime atılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu yanlış bilgilendirme yüzünden ürünü teslim alamayacağım ve siparişin iade sürecine girmesinden endişe ediyorum.
Teslimat kaydındaki bu hatanın düzeltilmesini, ürünümün herhangi bir randevu talebim yokmuş gibi en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu tür yanlış sistem kayıtlarının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
