to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslimat Seçildiği Halde 180 TL Kargo Ücreti İadesi Ve Gecikme Şikayeti
18.03.2026 tarihinde Oysho üzerinden sipariş verdim ve ürünlerime acil ihtiyacım olduğu için teslimat seçeneğinden “hemen bugün teslimat” ı seçtim. Aynı gün içerisinde, 18.03.2026 saat 23:00’e kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bu hizmet için 180 TL kargo ücreti ödedim.
Kargom 18.03.2026 tarihinde saat 20:19’da dağıtıma çıktı olarak gözüktü ancak o gün teslimat yapılmadı. Bugün tarih 19.03 olmasına rağmen hâlâ kargomu bekliyorum. Acil gitmem gereken bir yer olmasına rağmen kargo gelmediği için hâlâ evde beklemek zorunda kaldım ve bu durum beni hem zaman hem de planlarım açısından mağdur etti. Gönderime ait takip numaram 5422*************097’dir.
Ödediğim yüksek kargo ücretine rağmen taahhüt edilen sürede teslimat yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle özellikle ödediğim 180 TL kargo ücretinin iadesini ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
