Acil Kargo Teslim Edilmedi Ve Cargox’a Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Cargox firması ile 17 Mart tarihinde dağıtıma çıkmış olarak gördüm, ancak tüm gün iş yerimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Bir aksaklık olmuştur diye düşünerek ertesi günü bekledim, 18 Mart günü de yine dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargom, sağlık için acil ihtiyaç duyduğum bir ürün içeriyor ve bu nedenle yaşanan bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. İki gündür üst üste dağıtıma çıkan bir kargonun teslim edilmemesini ve Cargox firmasına ulaşılamamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kar131959 takip numaralı gönderimin aciliyetim göz önünde bulundurularak en kısa sürede iş yerime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Teşekkürler :)










