to read complaints and reviews, or file yours.Carglass Cam Değişim Sorunları
Carglass Ankara şubesinde cam değişimi yaptırdım ve kabus başladı. Aynada titreme vardı, daha sonra 2 ay dolmadan ayna camdan küçük bir parçada koparak arabamın içine düştü. Aradığımda bizim sorunumuz değil dediler ve bir daha da dönüş yapmadılar. Karar sizin. Yardımcı da olmuyorlar. Oto camcıya götürdüm, sabitleme vidasını zorla soktu ve neden kırıldığı belli diyerek mesleki yorumunu da yapmış oldu. Yazık.
Gelişme
Carglass firmasında ilk Bahar aylarında cam değişimi yaptırdım yazın gelmesiyle ayna arabanın içine düştü kendileriyle görüşüp olumsuz yanıt alınca şikayet var a yazdım şikayeti görür görmez carglass tan arayarak ücretsiz değiştireceğini şikayetimi silmemi ve ilgilenecek lerini söylediler bende tüm iyi niyetiyle sorunum çözüldü diye sildim ancak şikayeti sildikten sonra hiçbir iyi niyet göremedim sadece kaskodan yardımcı oluruz diyorlar böyle büyük uluslararası bir firmadan bu kadar basit bir davranış görmek beni üzdü.
Marka söz verdiği gibi hizmetin arkasında durursa büyük bir esnaflık ve marka olma örneği gösterecek şimdiden teşekkür ediyorum
