to read complaints and reviews, or file yours. 
Carel markasından iki adet şal ve bir adet kıyafet siparişi verdim. Önce kargo gönderiminin sağlanacağını söylediler ancak ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Uzun uğraşlar sonunda kendilerine ulaştığımda ürün kalmadığını belirttiler, bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim. İptal edildiğini söylediler fakat üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen havale ile ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Cuma günü kendileriyle tekrar görüştüm, bugün de yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürekli oyalanıyorum. Ödediğim tutarın daha fazla gecikmeden acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Carell internet sitesinden satın aldığım bir şalı, kalitesini beğenmediğim ve renginin sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olmaması nedeniyle 15 Kasım’da iade için kargoya verdim. Kargo takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 18 Kasım tarihinde kendilerine teslim edildiğini gördüm. Ancak ar...
Carell firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 1200 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ürün sitede stokta görünüyordu ancak siparişi verdikten 1 hafta sonra stokta olmadığını söyleyip benden alternatif bir renk seçmemi istediler. Ben de yeni bir renk seçtim ve bu rengin stokta olduğ...
İki ay önce 4 şal sipariş etmiştim fakat ne iadesi yapıldı ne de şallar elime ulaştı. Ulaşmaya çalıştığımda iki defa beni oyaladılar. Siparişin o hafta kargoya verileceğini belirttiler fakat daha sonra sipariş gelmedi. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.
18 Aralık tarihinde şal siparişi verdim, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen kargonun her hafta geleceği söylenerek yanıltıcı bilgiler verildi. Üstelik, para iadesi talep etmeme rağmen param da iade edilmedi. Şu anda da mağaza ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; ara...
İki ay önce sekiz şal sipariş ettim, fakat ne teslimat gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı. İlk başlarda 'gelecek hafta kargoya verilecek' diyerek oyaladılar. Sonra siparişi iptal etmek üzere konuştuk. Ancak bir aydır ne bir mesaja yanıt verdiler ne de paramı iade ettiler. Bir öğrenci olarak param...
Yorumlar