Güncelleme Sonrası Veri Kaybı Tüm Araçlar Ve Para Silindi Destek Yok

Car Parking 2 oyununu iOS cihazımda App Store üzerinden indirerek, e‑posta ile kayıtlı hesabım üzerinden uzun süredir oynuyorum. Bugün sabah yaklaşık 05.30 sularında oyuna normal şekilde girip oynadıktan sonra çıktım, birkaç dakika sonra tekrar girmeye çalıştığımda giriş ekranında uzun süre bekledim ve ardından güncelleme benzeri bir ekran geldi. Güncelleme sonrasında oyuna girdiğimde ise tüm arabalarımın silindiğini, hesabımdaki paranın sıfırlandığını, sadece coinlerimin kaldığını gördüm.

Daha önce de her güncellemeden sonra benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan ciddi şekilde bıkmış durumdayım. Defalarca i7 aracını satın almama rağmen garajıma eklenmedi, her seferinde param iade edildi. Bunun dışında diğer oyunculardan modifiyeli araçlar satın alarak, neredeyse her oyuncunun hayal ettiği seviyede bir garaj oluşturmuştum. Tüm emeklerimin ve zamanımın, bu son güncelleme ile tekrar silinmiş olması beni hem mağdur etti hem de oyuna olan güvenimi tamamen sarstı.

Sorun sonrası e‑posta yoluyla destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımın ID’si wm140443 olup, bu hesaptaki tüm araçlarımın, paramın ve garaj düzenimin güncelleme öncesindeki haline eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca her güncellemede yaşanan bu veri kaybı probleminin kalıcı olarak çözülmesini, kayıtlı oyun hesaplarının güvenliğinin sağlanmasını istiyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvurarak bu mağduriyetimi ve yaşadığım zararı bildireceğimi belirtmek isterim.