Car Parking 2 Multiplayer’da Hesabım Silindi, Satın Aldığım İçerikler Geri Gelmedi Ve Destek Yok

Mobil platformda oynadığım Car Parking 2 Multiplayer oyununda daha önce bir hesap oluşturdum ve oyun içinde 3 defa satın alma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 3.000 TL üzeri harcama yaptım ve içerikleri aktif olarak kullanıyordum.

Geçen hafta oyunu telefonumdan silip tekrar yüklediğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu gördüm. Oyuna yeniden girdiğimde daha önceki hesabıma ve satın aldığım hiçbir içeriğe ulaşamıyorum. Oyun içinde hesabı herhangi bir Google, Facebook veya benzeri hesaba bağlama seçeneği bulunmuyor, sadece “kaydet” seçeneği var ve buna rağmen verilerim geri gelmedi.

En büyük sorunlardan biri de karşımızda muhatap bulamamak. Geliştiriciye ulaşmak için geçerli bir e‑posta adresi veya oyun içi destek kanalı göremiyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye ulaşamıyorum.

Yapmış olduğum harcamalar karşılığında aldığım içeriklerin ve hesabımın geri yüklenmesini, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.