to read complaints and reviews, or file yours.Getir Üzerinden Bozulmuş Pizza İçin Tam İade Talebi
30.06.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İstanbul Kartaltepe bölgesinden Getir üzerinden Capua Pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerindeki biberler ve malzemeler sanki uzun süre dışarıda beklemiş gibiydi, küf benzeri çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, kesinlikle taze değildi. Üzerindeki etler de bozulmuş gibi koktuğu için ürünü tüketemedim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım. Durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak para iadesi talebim, ürünü muhafaza etmem gerektiği söylenerek reddedildi ve sadece konuyu firmaya ileteceklerini belirttiler. Bozulmuş ve sağlıksız bir ürünü hem tüketmem bekleniyor hem de iade alamıyorum.
Sağlığımı riske atan bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Getir ve Capua Pizza tarafından gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
