Bozuk Ve Tarihi Geçmiş Sandviç Teslimatıyla Yaşadığım Mağduriyet

Getir Market üzerinden 7 Aralık saat 15:13’te Antalya Konyaaltı Hurma bölgesine verdiğim siparişte Liva Tibers marka 2 adet sandviç satın aldım. Gelen sandviçlerin ikisi de bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürünlerden birini hiç düşünmeden yemeye başladım ve yarısına gelene kadar yedim, ancak yarısından sonra içinde hijyen açısından son derece rahatsız edici şeyler fark ettim.
Gıda ürünü sipariş ederken temel beklentim, ürünlerin taze, hijyenik ve son kullanma tarihine uygun olmasıdır. Buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, özellikle sağlığımızın bu kadar önemsenmediğini görmek beni gerçekten çok öfkelendirdi. Ürünlerin bu halde bilerek ya da kontrol edilmeden gönderilmiş olması kabul edilebilir değil.
Siparişe kayıtlı telefon numaram 0507***3807’dir. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu durumun ciddiyetle incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin Getir tarafından en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Küflü Sandviç Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros Hemen üzerinden tibers marka sandviç söyledim. Ürün elime ulaştığında paketin dışarısından bariz bir şekilde küflü olduğu gözüküyordu hem de tarihi geçmemiş olmasına rağmen. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünü geri almaları gerektiğini ancak o zaman ödeme iadesi yapılabileceğini söylediler....
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
6 Kasım tarihinde Mersin Mezitli’den iki adet tavuk dürüm siparişi verdim ve toplamda 300 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 45 dakika gecikti. Gecikme nedeniyle Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin yola çıktığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece gecikmeden dol...
Tibers Sandviçte Küf Şoku!
Siparişim 1 Saattir Gelmedi Canlı Destek İlgisiz Kaldı

19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:34’te Getir uygulaması üzerinden Elazığ Butat Tantuni’den yemek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 15-25 dakika olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Getir’in uygulama içi...











Yorumlar