to read complaints and reviews, or file yours.Cappy Meyve Suyunda Kurt Görülmesi Ve A101 Çalışanlarının Sorumluluk Almaması
18.08.2026 tarihinde Bingöl Yayladere’deki A101 mağazasından aldığım Cappy parçacıklı meyve suyunu 19.08.2026 tarihinde açıp bardağa boşalttığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ürün açıldıktan sonra hiç beklemeden bardağa konuldu, tadında ve kokusunda ekstra bir farklılık fark etmesem de bardakta yüzen kurt görüntüsüyle büyük bir hijyen sorunu yaşadım ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.
Yaşadığım durum üzerine mağazaya gittiğimde A101 çalışanları bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve sorumluluk almadılar. Bu yaklaşım da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Gıda güvenliği gibi hassas bir konuda Cappy markasından, ürünlerinizin üretim ve paketleme süreçlerinin acilen incelenmesini, aynı seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için de tarafıma açıklama yapılarak uygun iade/karşılık sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
