to read complaints and reviews, or file yours. 
Cappy markasına ait Cappy Portakal meyve suyunu Aksaray Ortaköy’de bir marketten satın aldım. Ürünü içerken bardağın dibinde içeceğin içinden çıkan bir kurt gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün ambalajı üzerindeki barkod/numara bilgisi 5000*******22, son tüketim tarihi ise 22/06/26 olarak yazıyor. Böyle bir markanın ürününden kurt çıkması, üretim ve denetim süreçleriyle ilgili ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Bu olay nedeniyle Cappy’den ürünün acilen laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım maddi manevi mağduriyet için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Şişe ile görseli de budur, Tüketici Hakları'na da başvuracağım
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Ne gibi bir sorunu çözeceksiniz anlamadım?
İyi günler. 01.08.2025 tarihinde aldığım küçük boy meyve suyu içeceğinin tadı portakal aromasından uzak ve bozuktu. İçince çok ekşi bir tat geliyor, fakat bu tat kesinlikle portakal aroması değil. Ürünün üzerindeki kodlar şunlardır: brs tett 180126 et 2237 180425-S6
Cappy %100 portakal suyu olarak ambalaj üstünde belirtilen meyve suyunun tadı çok acı ve kokusu çok kötüydü. Maalesef içemeden döktük. İçeriğini okuduğumda aroma vericiler olduğunu fark ettik. %100 olarak belirtilen bir üründe aroma verici olması şaşırtıcı.
25 Ocak 2025 tarihinde Balıkesir’deki 6N Market’ten aldığım Cappy %100 Portakal 1 L meyve suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün lezzeti, aroması, rengi ve kokusu normalden bariz şekilde farklıydı; kötü bir koku vardı ve bu nedenle ürünü içemedim. Ürün kapalı kutu, son kullanma tarihi geçme...
Yaklaşık bir aydır Cappy markasının tüm meyve suyu ürünlerinde ciddi bir kalite düşüşü olduğunu gözlemliyorum. Özellikle son olarak 07.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 695886135 numaralı siparişimle aldığım 3 adet Cappy Portakal ürününde de aynı durumu yaşadım. Ürünlerin tadı ve kıvamı adet...
Yorumlar