Aşırı Fiyatlı Avize Tamiri İçin Acil Dönüş Talebi

2025 yılı Mart ayında Gaziosmanpaşa’daki Callepella avize mağazasından, ederinden çok daha yüksek bir fiyata avize satın aldık. Satış sırasında çalışanlar online satış yapan yerleri kötüleyip, arıza durumunda kimsenin ilgilenmeyeceğini söyleyerek bizi mağazadan almaya yönlendirdiler.

Avize kısa süre içinde bozuldu ve 20 Mayıs civarında tamir edilmesi için mağazaya teslim ettik. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ne avizemizi geri alabildik ne de tamirle ilgili net bir bilgi verildi. Defalarca, yaklaşık elli kez telefonla aramamıza rağmen sürekli “yoğunuz” denilerek oyalanıyoruz ve artık telefonlara da cevap verilmiyor.

Şu an evde karanlıkta kalmış durumdayız ve üstelik tatildeyiz, buna rağmen avizemizle ilgili hiçbir dönüş alamıyoruz. Avizemizin acilen tamir edilip bize teslim edilmesini, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.