to read complaints and reviews, or file yours.Capella Aydınlatma Avizeyi Kurup Bağladığımızda, Hiçbir Şekilde Çalışmadığını Fark Ettik!
18 Kasım 2025 20:351.064
Trendyol üzerinden Capella mağazasından 4’lü Gold toplu avize satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Avizeyi kurup bağladığımızda, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik. Farklı bir ampulle ya da bağlantı kontrolüyle tekrar denedik ancak sonuç değişmedi, avize hiç çalışmadı.
Ürün tamamen yeni ve hiç kullanılmadı. Satıcıya veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım, bu nedenle mağdur durumdayım. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Bende bu satıcıdan 3 adet avize aldım 4 bin tl civarında bir fiyata ve yarın 10 gün olacak ürünler kargolanmıyor, ben bu 10 günlük süreçte sürekli mesaj yazdım, bana en kısa süre kargolanacak diyor ve 10 gün olacak yine aynı şeyi diyorlar, bu süreçte Trendyol güvencesi falan da hikaye, hiçbir şekilde size yardımcı olmuyorlar sizi geçiştiriyorlar, çözüm zaten yok, mağdur olduğunuzla kalıyorsunuz.