Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capcut’tan İzinsiz 399 TL Çekilmesi Ve Destek Yokluğu

profile
Caner
04 Mart 16:42
95

CapCut uygulamasını, oğlum internetteki yapay çocuk videolarına ağlayıp üzüldüğü için onu mutlu etmek amacıyla kullanmaya başladım. Sadece bir kereye mahsus olarak yaklaşık 70 TL’lik bir işlem yaptım ve oğlumun yapay videosunu oluşturdum; bunun dışında uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım.

Ancak 4 Mart sabahı saat 08:48’de Garanti banka kartımdan haberim ve onayım olmadan 399 TL çekildiğini gördüm. Uygulamayı o anda kullanmıyordum, ayrıca CapCut üzerinden ücretli bir aboneliğe kaydolmadım ve böyle bir düzenli ödeme talimatına kesinlikle onay vermedim. Bu tutar tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez CapCut destek kısmından yardım almak için yazdım; ancak yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen bir geri dönüş alamadım. Hem izinsiz para çekilmesi hem de destek alamamış olmam beni fazlasıyla mağdur etti.

CapCut’un, 4 Mart sabahı 08:48’de Garanti banka kartımdan çekilen 399 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştirildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

capcuttan-izinsiz-399-tl-cekilmesi-ve-destek-yoklugu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CapCut Uygulamasında İzinsiz Ödeme Ve Geri İade Sorunu

profile
Zehra
13 Aralık 2025 03:32
821

CapCut İzinsiz Kart Çekimleri Ve İade Talebi

profile
Vahide
27 Şubat 11:52
215
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Üyeliği Olmadan Çekilen 199,99 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Sezin
02 Mart 10:25
173
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Capcut'tan Para Çekildi

profile
Ceyda
06 Aralık 2025 21:47
695
Benzer Şikayet Yaz