to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasını telefonuma indirirken giriş için hesap gerektiği belirtildiği için Google hesabımla giriş yaptım. Ancak bu aşamada herhangi bir ücretlendirme onayı verdiğime dair bir bilgim yokken, Ziraat Bankası’na ait kartımdan 7 Ocak saat 17:12’de 5124**********96 referans numaralı işlemle 800 TL iznim dışında çekim yapılmıştır.
Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için, çekilen 800 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Durumu fark eder etmez ilgili üyeliği hemen iptal ettim. Buna rağmen böyle bir izinsiz çekimin yaşanmış olması nedeniyle kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
İznim ve açık onayım olmadan yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini, tüm tutarların tarafıma iade edilmesini, hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Capcut uygulaması ile hiçbir şekilde ücretli abonelik başlatmadığım ve herhangi bir üyelik satın almadığım halde Ziraat Bankası kartımdan izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Eylül ayından beri her ayın 23'ünde düzenli olarak bu çekimler devam etmektedir. İlk olarak 23 Ekim 2025 tarihinde kartımda...
Capcut uygulamasını kullanarak video hazırlamaya çalışırken, hiçbir kart veya hesap bilgisi girmediğim ve herhangi bir satın alma onayı vermediğim hâlde, 26 Kasım günü saat 03.28’de Ziraat Bankası hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir; u...
Capcut uygulaması üzerinden 19.12.2025 tarihinde, uygulama içinde açıkça "1500 TL kampanyalı ücret" ibaresiyle gösterilen yıllık tek seferlik üyelik paketini satın aldım. Ancak ödeme sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kredi kartımdan 1500 TL yerine 2300 TL tahsil edild...
23/09/2025 tarihinde saat 15:29:06’da Ziraat Bankası hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Google Capcut video mutabakat ödemesi” adı altında 999,99 TL para çekildiğini fark ettim. Capcut uygulamasında herhangi bir ücretli üyelik veya satın alma işlemi yapmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışınd...
10.11.2025 tarihinde, bana ait n*****************@gmail.com adresli Google hesabımdan, Android telefonum üzerinden ve Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Capcut uygulaması aracılığıyla 199 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir zaman Capcut veya Google Play üzerinden herhan...
Yorumlar